事例紹介

“経営理念に基づく人材育成”により、当事者意識と定着率が向上

会社名株式会社 グローバル・クリーン
業界ビルメンテナンス業
事業内容病院、食品スーパー、商業施設等の定期清掃・日常清掃、食品工場等の衛生管理の仕組みづくりを支援する「クリーンコンサル」を展開しています。
従業員規模100-299人
対象範囲中堅社員

それまでの外部研修では届かなかった
「経営理念に基づく人材育成」を形にしたいという想い

ご依頼前のお悩み、期待

アンテさんに依頼する以前に、何度か外部機関の研修を活用していました。
ただ、どうしても既存の枠組みに沿った内容になり、「自社の経営理念に基づいた人材育成」としては、どこか物足りなさを感じていたんです。

本来であれば、自分たちでつくるべきものなのかもしれません。
ですが、教育の専門家ではない私たちにとって、これまで十数年かけて培ってきた考えや実践をどう体系化すればいいのか分からない状態でした。 そんなときに、島田さんと出会い、私たちの想いを汲み取ったうえで“自社オリジナルの研修”として形にしていただけると感じ、ぜひお願いしたいと思いました。

理想を“仕組み”に落とし込む
自社オリジナルの人材育成プログラムを構築

実施した施策(プロジェクト)

  • 人材育成プログラムの構築
  • 幹部候補育成(リーダー育成研修 4days × 2回)

「学びが現場で活きる」状態へ
当事者意識と定着率に大きな変化が生まれた

施策(プロジェクト)実施後の変化

これまでの外部研修とは、まったく違う手応えがありました。

外部研修では、学びが実践につながらなかったり、現場で活かしきれないケースも少なくありませんでしたが、今回は社内のリアルな課題をもとに研修が設計されていたため、社員一人ひとりが強い当事者意識を持って取り組めていたように感じます。

特に大きかったのは、人材の定着率の向上です。
新卒社員にとっては、社会人としての壁にぶつかるタイミングでもあり、その中で研修が「心の支え」になっていたのではないかと思います。

また、同じ内容でも社内の上司から伝えるのと、外部講師から伝えるのとでは受け取り方が大きく変わりますよね。

その役割をバランスよく担っていただけたことも、今回の大きな価値だったと感じています。 さらに、社員一人ひとりの特性や課題に寄り添いながら適切なフィードバックをいただけたことで、多くの社員が「自分ごと」として成長に向き合えていました。

“ここまで寄り添ってくれるのか”という驚き
理念に共感し、ともに挑戦してくれる存在

アンテに依頼して良かったと思う点

最初の半年ほどは、当社への理解を深めていただく期間でした。

これまで大切にしてきた教育の考え方や背景を丁寧に汲み取りながら、一つひとつ準備を進めていただきました。

清掃業界は未経験から入る方も多く、単に仕事を教えるだけでなく、「一生の仕事としてどう向き合ってもらうか」という視点が欠かせません。

その想いは、業界内では「理想が高すぎる」と言われることもありますが、島田さんは強く共感し、伴走してくださいました。

誰かがこの業界を変えていかなければならない。
その第一歩を、共に踏み出せたと感じています。

また、当社の考えを深く理解したうえで、それをさらに広げる形でプログラムを設計してくださったことにも、大きな価値を感じています。 ここまで寄り添っていただいたのは初めてで、正直、「こんな会社さんがあったのか」と感動しました。

現場の想いが、未来をつくる力になる

アンテ 島田より

税田社長、税田専務、このたびはインタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました!

グローバル・クリーン様とご一緒させていただく中で、清掃業の社会的意義や可能性の大きさに、改めて気づかされました。

社員の皆さまの成長は、お二人の日々の関わりがあってこそだと感じています。 今後も、社会課題の解決に向けてご一緒できることを心より嬉しく思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!


株式会社 グローバル・クリーン
http://globalclean.co.jp

受賞歴:
経済産業省「新・ダイバーシティ経営企業100選」
宮崎県男女共同参画功労賞 など多数