| 会社名 | 株式会社 KMユナイテッド |
|---|---|
| 業界 | サービス業（建設業界等のDX推進、価値創造） |
| 事業内容 | 建設現場の現場監督の幅広い事務業務を支援するアウトソーシング事業「建設アシスト」、専門教育を受けた外国人施工管理者を日本の現場に派遣する「建設アスリート」事業のほか、多数のDX・リスキリング推進事業に取り組んでいます。 |
| 従業員規模 | 300人以上 |
| 対象範囲 | 全社、リーダー・管理職 |
急拡大する組織の中で直面した
「リーダーをどう育てるか」という切実な課題
ご依頼前のお悩み、期待
2022年に島田さんへご相談したのは、2019年に本格始動した「建設アシスト」が急成長し、わずか3年で組織が300名規模に拡大したタイミングでした。
業界経験、年齢、性別、働き方——
多様なバックグラウンドを持つメンバーが増える中で、これまでマネジメント経験のない社員がリーダーとなり、チームをまとめていく必要が出てきました。
しかし、社内にはその役割を担える人材も、体系的に育成する仕組みもありませんでした。組織の成長を支える“リーダー育成をどう進めていくのか“。
それが、最も大きな課題でした。
現場のリアルから組み立てる
“機能する仕組み”としての人材育成と組織づくり
実施した施策（プロジェクト）
2023年度より、以下の施策を段階的に進めていきました。
- 組織診断（社員インタビュー＋課題の可視化）
- 研修カリキュラムの策定
- リーダー／管理クラス研修
- 評価制度の構築
【組織診断（社員インタビュー）の実施】 現場の声から見えた、課題と強み
研修カリキュラムを組む前に、リーダー陣の考えや組織の課題を掴むために、インタビューを実施しました（キャリアコンサルティングを兼ねる）。
その結果、
- リーダー層が抱える悩み
- 経営層との認識ギャップ
- 優先すべき課題
が明らかになりました。
同時に、「リーダーの責任感が非常に強い」という大きな強みも見えてきました。
【研修カリキュラムの策定】ヒューマンスキルを厚く盛り込み、技術との両輪が回る設計に
テクニカル領域（建設・建築・土木関係）は、豊富な経験を持つ業界のスペシャリスト（レジェンド）が担い、アンテは「顧客との約束を守る」ためのヒューマンスキル領域を中心に設計しました。
【リーダー・管理クラス研修】多様なリーダーシップを認め、“自分なりの軸”を育てる
リーダー研修（3時間×4回/年）では新任リーダーを対象に、マインドセット・チーム運営・育成・業務改善を軸に、基礎部分のトレーニングを実施。
一人ひとりの個性を尊重し、型にはめるのではなく、自ら選び取るリーダーシップを重視しました。
また、実務課題を持ち寄る業務改善ワークや、体感でビジネスに必要な力を学ぶ「ビジネスゲームThe商社」も取り入れることで、“学びで終わらず、現場につながる設計”としました。
管理クラス研修では、部門を超えて経営視点を持ち、理念を体現できる人材育成を目指しました。
営業、コンシェルジュ（アシスト部門のトップ）・システム・人事・経理、部門は広く、それぞれが抱える課題を相互理解しながら、全体で取り組むべきことが見えてきました。
「プレゼンテーション」の回では、キーエンスの支援もしている水野講師も招聘し、「人の心をつかみ、行動を後押しするスキル」を学びました。
【評価制度の構築】“頑張る人が報われる”を仕組みで実現する
組織拡大に伴い、より公平な評価基準の必要性が高まり、等級・評価・報酬制度を再構築。
企業文化を体現しながら人が育つ仕組みづくりを進めています。
リーダーが“受け身”から“主体者”へ
組織に前向きな変化の連鎖が生まれた
施策（プロジェクト）実施後の変化
最も大きな変化は、リーダー層の意識と行動でした。
これまでは変化の激しい環境の中で、「どうして会社は」といったどこか他責な意識が見える場面もありましたが、研修を通じて「自分たちにできることは何か」へと視点が転換し、主体的に改善活動を進めるリーダーが増えていきました。
また、マネジメントの一定の“型”を学んだことで迷いが減り、自信を持ってメンバーと向き合う姿も見られるようになりました。
その変化は周囲にも波及し、リーダーへの立候補者が枠を上回る状態へとつながっています。
さらに、管理クラスにおいても部門を越えた共通認識が生まれ、組織全体で一つの目的に向かう一体感が醸成されてきました。 評価制度の運用はこれからですが、研修との相乗効果により、「人が育ち、顧客価値を生み出す組織」への進化がさらに加速していくと感じています。
理解から始まり、伴走し続ける
“自社に本当に合う形”をともにつくるパートナー
アンテに依頼して良かったと思う点
最も価値を感じているのは、当社の背景や大切にしている考えを深く理解したうえで、施策を組み立ててもらったことです。内部でも社員の声を拾うようにしていますが、第三者だからこそ見える強みや本質にも気づくことができました。
特に、「顧客との約束を守る」という命題の重要性をあらためて認識できたことは大きな収穫です。 また、必要に応じて専門家をアサインし、最適な体制で伴走していただける点も、非常に心強く感じています。
株式会社 KMユナイテッド
https://www.km-united.com/
受賞歴：
日経リスキリングアワード2025 企業団体・イノベーティブ部門最優秀賞
新・ダイバーシティ経営企業100選 2016 等 多数